Vous pouvez nous contacter pour des informations concernant le site. Mais avant tout, lisez bien la F.A.Q ci-dessous - vous trouverez très certainement une réponse. Petite précision, nous ne répondons plus aux mails du style "Donnez moi une moto" ou "Comment je fais pour trouver un truc dans Google ?".
Je recherche de la documentation ou des photos. Puis-je demander à un membre de Motoplanete ?
Non, toutes les infos et images de Motoplanete se trouvent sur le site.
Je n'ai pas (ou plus) le manuel de ma moto. Comment en retrouver un ?
Pour le manuel de l'utilisateur, le plus adéquat est de le demander au concessionnaire de la marque. Quant aux Revues Moto Technique, Motoplanete n'y a aucunement accès ; mais on en trouve dans tous les bons magasins motos – tant qu'il en reste cette célèbre publication a fermé ses portes en 2021.
J'ai besoin de pièces pour une moto ou de conseils pour réparer/entretenir ma moto. Motoplanete peut-il m'aider ?
Très peu, surtout si c'est technique. Nous ne sommes ni mécanos, ni concessionnaires ; de plus, nous ne possédons pas de revues ou schémas techniques. La rubrique « Avis » peut s'avérer une aide précieuse. Nous ne répondons plus aux mails nous demandant des pièces ou des adresses pour en acquérir.
J'ai des informations sur une moto. Cela intéresse t'il le webmaster ou se débrouille t'il tout seul ?
Notre rédaction accepte volontiers tout ce qui peut enrichir le site. Un coup de main est toujours le bienvenu.
Je souhaite faire débrider ma moto. Puis-je demander des infos à Motoplanete ?
Non. Communiquer des informations sur le débridage est interdit. En plus, nous n'avons pas les schémas techniques pour satisfaire les demandes.
A quoi sert la publicité sur Motoplanete ?
A payer l'hébergement, le nom de domaine, les essais, les reportages, les frais indispensables au fonctionnement d’un média, les différents impératifs techniques, les impôts et les quelques personnes qui travaillent pour faire de ce site votre référence.
J'ai un problème avec le site (vidéo illisible, page introuvable, infos erronées, etc...).
Écrivez au webmaster
et dites lui ce qui cloche. Il tachera de faire disparaître le souci dans les plus brefs délais
Il y a beaucoup de moto sur le site mais je ne trouve mon modèle. Pourquoi ?
Parce que le site est alimenté par une petite rédaction, qu ’il y a énormément de modèles de motos et que les quelques membres de l ’équipe ne suffisent plus pour tout faire.
Je souhaite faire une campagne publicitaire sur Motoplanete. Cela est-il possible et comment procéder ?
Cela peut se discuter. Comme tout site à fréquentation importante, Motoplanete a besoin d'argent pour vivre mais nous interdisons de le noyer dans la publicité. Pour un partenariat spécifique ou une campagne de publicité ciblée,
contacter le responsable publication.
Motoplanete est-il une société ou une entreprise ? Combien de personnes y travaillent ?
Motoplanete est régie par la société MediaBike , SIREN 979 473 469. Le site est un média d ’informations créé et gérée par une équipe de passionnés quand ils rentrent chez eux le soir. MediaBike ne propose aucune vente de produits ou de services, seulement des emplacements publicitaires. Bien qu’ayant pris une certaine importance dans le web moto, Motoplanete demeure un site supervisé par une petite équipe.
Quelques aspects juridiques...
- Du fait de la présence d'informations sur les internautes (newsletter, forum, petites annonces, concours, annuaire de liens), Motoplanete est déclaré à la C.N.I.L sous le n° 1004872.
- Motoplanete respecte la charte RGPD. Voir la page portant sur le sujet
- Toute personne physique ou morale visitant le site s’engage à respecter les conditions générales d’utilisation
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